Italiano
  • English
  • Italian
Carrello 0

Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RITORNO

Ultimo aggiornamento 26 giugno 2021

Grazie per il vostro acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Purtroppo non siamo in grado di offrire resi sulla soluzione di test.

RITORNA

Per prodotti difettosi o danneggiati, ti preghiamo di contattarci ai recapiti sottostanti per organizzare un rimborso o uno scambio.

PROCEDURA DI RESO

Per restituire un articolo, inviare un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo support©testfrwd.me per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). Dopo aver ricevuto un numero RMA, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e nel modulo di reso fornito, e spedisci il tuo reso al seguente indirizzo:

testFRWD GmbH
Attenzione: Restituisce RMA#
Berggasse 5 Vienna, 1090 Austria

Tieni presente che sarai responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.

RIMBORSI

Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso. Si prega di consentire almeno quattordici (14) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso. I rimborsi possono richiedere 1-2 cicli di fatturazione per apparire sull'estratto conto della carta di credito, a seconda della società della carta di credito. Ti informeremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.

DOMANDE

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, contattaci all'indirizzo: support©testfrwd.me